为进一步优化营商环境,落实落细“便民办税春风行动”,国家税务总局汉阴县税务局精准发力,靠前了解企业所需所盼,主动为企业送策上门,以实实在在的税收红利为企业“轻装快跑”添动力。
“精细服务”奏响税企合作“协奏曲”
汉阴县益康现代农业有限公司是一家位于汉阴县蒲溪镇的重点税源企业,以菌菇类产品生产、销售、加工为主要经营项目,汉阴县税务局在企业创办初期就积极探索合作形式,实行“前端服务对接、中端服务定制、后端服务跟踪”的服务体系。
在前端,由业务素质高、沟通协调能力强的税务干部组成“三心”税务管家服务团队,“一对一”对接重点企业,定点联络、定期问需;在中端,根据前端收集的需求及企业实际情况,为企业定制政策宣传服务大礼包,促进政策更清晰、服务更精准、办税更优质;在后端,加强跟踪管理服务,设立专门的联络员收集企业诉求,为企业提供更为优质、高效的服务。
据统计,今年以来该公司累计享受增值税及附加税减免46.24万元。公司信心十足,在加快自身发展的同时,也带动了周边诸多村民就近就业,让小菌菇托起了乡亲们的增收致富梦。
“信用修复”重获纳税信用“金名片”
2021年度信用评价结果公布以后,汉阴县益康现代农业有限公司由于对税收政策知之甚少,导致触发相关指标,信用评价等级被列入D级。由于信用级别的降低,纳税人领用发票、公司信贷、业务发展等都受到了影响,企业良性发展产生巨大阻力。
汉阴县税务局了解到这一情况,及时与纳税人进行了沟通,一对一指导该纳税人提起了信用修复申请,成功修复了信用级别,并引导企业负责人及时纠正自身违规失信行为,消除不良影响。
为巩固企业纳税信用修复成果,汉阴县税务局以季度为单位开展“纳税信用评价热点问题回访”活动,采取“回访+”模式,构建问需、解难、回访、再问需的闭环模式,促进企业理解政策、遵从税法、完善失信,目前该企业纳税信用等级已由D级修复为B级。
“银税互动”盘活产品升级“资金链”
“前几年公司主打产品羊肚菌销路不佳,急需对产品进行转型升级。但企业回笼资金周期长,如何缓解资金压力对我们来说是一个巨大的挑战。多亏了税务部门的贴心帮扶,才能顺利办理信用贷款,帮我们解决‘燃眉之急’。”汉阴县益康现代农业有限公司财务负责人说道。
为切实解决该企业转型期间融资难、现金流收紧等问题,汉阴县税务局第一时间指派专人负责,在得知该企业纳税信用良好,符合“银税贷”申请条件后,及时通过召开税企对接会、组建税商联动服务队、政策宣讲座谈会等多种形式推动“银税互动”工作,进一步拓宽企业融资渠道。同时税务人员上门为企业全流程辅导申请流程,帮助企业向中国建设银行申请到150万元的“银税贷”,以“诚信纳税”换来“真金白银”,缓解了企业的经营压力。
下一步,汉阴县税务局将持续发挥以税助企作用,将“优化营商环境、升级纳税服务”放在心里、抓在手上,为经济主体营造良好的营商环境,推动纳税人满意度持续提升。