为扎实推进全省“三个年”活动,进一步优化营商环境,给民营企业纾困解难、助力民营企业健康发展高质量发展,市工信局通过实施更多有温度的举措,用心用情用力解决好企业的急难愁盼问题,逐步健全政企常态化沟通机制。
一是建立工作机制,强化政企动态联系。为进一步畅通沟通渠道,推进政企沟通联系工作常态化、制度化、规范化,市推动民营经济高质量发展领导小组办公室印发了《安康市政企沟通联系工作机制》,每个季度常态化邀请民营企业召开餐叙会或座谈会,收集民营企业生产经营活动中面临的突出困难和问题,以及企业反映强烈、社会关注度高的重点难点热点问题,制定责任清单,定向交办,精准有效协调化解企业发展中的现实问题和突出矛盾。2022年,市工信局结合重点产业发展情况和产业链发展需求,组织召开了全市民营企业座谈会4次,邀请44家民营企业参会,梳理汇总了110条需要解决的问题及诉求事项,持续加力推进解决。
二是常态化“大走访”,及时掌握企业运行情况。建立企业问题收集办理长效机制,深入开展干部入企大走访活动,全员全覆盖广泛收集问题,制定清单台账,定向交办市级单位和各县市区政府,定期通报进展情况,持续加力推动问题解决到位,支持企业健康发展。去年3批次详细摸排共计收集企业诉求和问题1060个。干部入企走访期间,发放《工业稳增长政策汇编》1800余份。
三是拓宽沟通渠道,多方位为企纾困。针对市工商联在走访以及同商会、民营企业座谈收集的困难和问题,市推动民营经济高质量发展领导小组办公室按照工作建议、个性问题、共性问题分类梳理,印发责任清单和相关建议意见表,要求相关单位对于企业或商会提出的工作建议要积极对接,在工作中予以参考借鉴,部分企业提出的困难问题,有关单位要认真研究,并及时予以协调解决。
四是建立政企交流服务群,畅通线上收集渠道。新建政企服务交流微信群2个,邀请593户规上工业企业加入,落实专人负责,遵循有问必答、24小时“不打烊”、快速处理等机制,想企业之所想,解企业之所忧,真正实现企业有需求找“群”就能帮。强化市县联动配合,加快处理企业反馈的困难和问题,力争即时反馈、实时办结,确保企业诉求件件有回应,进一步增加企业获得感,增强发展信心。第一时间通过微信群推送各类惠企政策,做到应知尽知、直达快享,助力企业健康稳步发展。