为深入推动“三个年”活动落地落实,交出经济社会发展高分答卷,今年以来,安康市汉滨区五里镇紧盯市、区确定的目标任务,抓学习严考核,让干部作风实起来,抓项目引投资,让经济发展强起来,优服务强保障,让营商环境好起来,全力推进项目攻坚提速、营商环境提升、干部作风提效,干出攻坚克难高效率、比学赶超新境界、人民满意好口碑。
一、做到“三个优化”。一是优化整合资源。组建综合受理窗口、帮办代办窗口,按照业务办理特点,合理划分事项领域,按领域设置统一的事项综合受理窗口,提供业务咨询、综合受理、按责转办等服务,确保任何一个综合窗口能够受理本领域的任何一件事项。另外在政务服务大厅设置帮办代办窗口,各村配帮办代办人员,按照自愿委托、无偿服务、便捷高效的原则,将所有窗口服务事项全部纳入帮办代办服务范围,为群众提供包括引导咨询、材料准备、网上申请、辅导填写、免费打印复印等在内的帮办代办服务;二是优化办事流程。将优化营商环境作为招商引资和项目发展的“生命线”,按照党委政府关于优化营商环境的工作部署,五里镇加快许可、注册和政务窗口服务优化步伐,积极推进微信网上办照等,制定《五里镇“一站式”服务工作实施方案》,最大限度地减环节、优流程、压时限、提效率,确保让企业群众办事“进一扇门、跑一个窗、办所有事”;三是优化服务水平。集中组织业务培训,提升办事人员业务能力和服务水平,通过统一平台名称、统一服务项目、统一硬件标准等标准化建设,进一步整合资源,强化建设,全面推行打造便民、利民、快捷、高效的“一站式”服务模式,提升群众满意度。
二、做好“三个保障”。一是制度保障。制定工作机制,加强部门协作,各司其职,合力推动政策实施;二是宣传保障。创新宣传模式,定期投放稿件,并录制宣传视频,在各微信群进行宣传,实现足不出户知晓政策,掌握工作动态;三是监督保障。聚焦优化营商环境政策落地执行“最后一公里”,自查与检查相结合,组织纪检部门对照政策及方案清单开展自查,不折不扣落实政策,督促按照流程办事,达到“一站式”服务工作标准。会同市场监管部门及时开展优化环境专项整治,确保不弱化政策“红利”。
据悉,自活动开展以来,梳理镇级政务服务事项60余项,4项审批改为备案登记。截至目前,五里镇市场主体达到3000多家,确定2023年度重点建设项目25个,开工率88%,计划投资6.67亿元,完成投资2亿元,完成全年投资比例30.02%。