石泉县充分发挥营商环境监督员行业优势和职业特点，坚持市场视角、群众立场，履行政企联结、建言献策、社会监督、舆论引导作用，从“宣传、服务、参谋、监督”等方面精准发力，共同助力营商环境更加优化。

  发挥宣传作用，营造浓厚营商氛围。监督员积极参加营商环境宣传月、企业大走访大调研等主题活动，主动深入到企业宣传我县惠企利民政策、方针以及帮扶工作措施，发放《陕西省优化营商环境条例》《“服务水电气 利企直通车”活动手册》《石泉县经济稳增长政策摘编》等宣传资料100余份。

  发挥服务作用，助力企业纾困解难。监督员参与到助企帮扶队伍中，到我县的重点商贸企业调研走访精准帮扶，及时倾听并反馈企业和市场主体关注的营商环境问题及诉求，了解企业存在的资金、用工以及受疫情影响市场销售等问题。解决企业茶叶销售困难等问题3个，为企业协调解决融资需求195万元。

  发挥参谋作用，建言献策促进发展。监督员深入调研进一步提升行政审批效能工作，为提升我县营商环境提质增速建言献策，参与制定《石泉县“办事效率提升”专项行动工作方案》。参加“走流程、坐窗口、优服务”活动，对政务服务事项“申请、受理、审查、办结、出件”全流程换位体验，深入查找办事难点、现场解决实际问题、切实优化办事流程。监督员共提出宝贵意见建议4条，使我县政务服务中心高峰时段群众办事更加有序，企业开办流程进一步精简，养老保险个人信息查阅更加便捷，互联网+不动产交易办税更加顺畅。

  发挥监督作用，凝聚共建营商合力。监督员聚焦民生热点、难点问题，组织开展民生实事的老旧小区改造视察，参与秦岭生态保护执法检查。暗访各级窗口服务单位，搜集政策落实不到位、态度不好、工作拖拉等服务不优问题;搜集企业反映的政府部门不作为、慢作为、乱作为、假作为以及承诺不兑现问题;监督依法行政、廉洁从政、守信践诺情况等。同时，直接参与我县党风政风行风及营商环境评议工作，评议结果直接运用到我县营商环境目标责任考核中。