6月26日，紫阳县社情民意调查中心顺利通过中国质量认证中心ISO9001质量管理体系认证审核，并获得质量管理体系认证证书，成为全国首家通过ISO9001质量管理体系认证的社情民意调查中心。

紫阳县社情民意调查中心成立于2012年1月，主要由“4412340”民调电话和“4411111”热线电话组成。该中心运行以来，实行全年每天24小时受理群众来电，解决了新的历史条件下，服务群众最后“一步路”的问题。为进一步规范中心业务流程和操作行为，提高行政效率，该中心今年引入ISO9001质量管理体系后，建立了一整套科学化、制度化的体系文件；借助信息化技术，对全县镇村组及行业系统部门进行统一编码，建立了覆盖县、镇、村民情信息的大数据云平台。

“将ISO9001质量管理引入到社情民意调查工作中，并通过认证，紫阳县社情民意调查中心在全国来说还是首家，这是打造‘互联网+’时代全国智慧政务的县域模板。”中国质量认证中心西北评审中心市场开放部部长、国家注册审核员协天放说。